La garantie efiester

Chez efiester, nous accordons une importance capitale à la façon dont tes courses sont livrées suite à ta commande sur notre site Internet.

Nous travaillons avec les meilleurs producteurs en France nous permettant de t’offrir tous les produits que tu aimes et qui sont nécessaires à ta vie de tous les jours dans le campus.

Lorsque que tu fais tes courses sur le site efiester, tes commandes sont préparées et livrées dans les meilleures conditions respectant la chaîne du froid et toutes les normes d’hygiènes et de sécurité dans le domaine de la distribution alimentaire.

Nous avons vraiment à cœur de t’offrir la meilleure expérience possible concernant tes courses en ligne avec nous ainsi que le meilleur rapport Qualité/Prix.

C’est pour cela que nous te présentons la garantie efiester :

Tu payes le juste prix des produits que tu as commandés. Tous les prix des produits au poids (ex les fruits) sont calculés lors de la préparation de la commande pour te garantir de payer le juste prix de ton achat, (le prix au kilo indiqué sur le site, bien sûr, ne change pas !)
Exclusivité efiester : A l’instar des autres sites alimentaires, tu seras débité uniquement après la livraison !!! Le montant du ticket reçu lors de la livraison correspondra au prix réel qui va être prélevé de ton compte bancaire. Donc si un produit est manquant finalement à cause d’un souci de stock ou autre il ne sera pas débité, (nous avons un taux de livraison produit à 99% !!!)
On te livre à ta porte même si tu habites au 10ème étage sans ascenseur. Tu n’es pas présent lors de la livraison ?
On trouve une solution en déposant tes courses chez un voisin de chambre. (d’où l’importance d’avoir ton bon numéro de portable)
On te garantit d’enrichir notre gamme de produits en fonction de tes besoins, (produits équitables, produits bio, …)
Nous ferons toujours notre possible pour mutualiser les livraisons afin de garantir que ta commande génère le minimum possible de CO2 de façon à avoir un impact positif sur l’environnement
Nos livreurs récupèrent, sur demande, les cartons de livraison afin de les recycler

Nous ne pouvons pas te promettre qu’il n’y aura pas d’erreur, mais nous nous engageons à toujours les éviter et les réparer. Pour toute question, tu peux nous envoyer un email sur serviceclient@efiester.com

Merci de ta confiance, nous sommes profondément honorés de t’avoir comme client.

L’équipe efiester.